Yahoo Mail Störung

Sven vor 1 Jahr
In Berlin geht immer noch nicht ich kann mich nicht anmelden und in der App auch nicht 13359 Berlin

Tanja vor 1 Jahr
53919 Ich habe mich nochmals über meinen Laptop versucht anzumelden (habe ich gestern Abend allerdings auch schon x-mal..) plötzlich hat es funktioniert und die SMS ist angekommen- Halleluja alles ist wieder da! Ich drücke allen die Daumen, die noch kurz vorm Nervenzusammenbruch sind und sage " Goodbye Yahoo, das wars mit uns.."

Petra vor 1 Jahr
Das Problem mit dem Bestätigungscode und der SMS, die nicht ankam,, liegt meiner Meinung nach tatsächlich nicht an Yahoo. Hatte das gleiche Problem und hab mein altes Handy aktiviert. Kam ohne Probleme in den E-Maileingang und konnte dann auf dem aktuellen Handy ein neues Passwort vergeben. Bitte versucht es mit dem alten Handy, sofern vorhanden, und euch drück euch die Daumen, dass es bei euch dann auch klappt. Grüße Petra aus Stuttgart

Robin vor 1 Jahr
Werde es morgen in der Hotline probieren. Reicht da der Personalausweis oder wirklich ein Pass?

Steffi vor 1 Jahr
Ich habe es jetzt zum Glück geschafft, hatte auch auf meinem tablet die alte App, habe mich da angemeldet und habe einen Schlüssel Code in mein Handy eingegeben. Nun funktioniert es wieder

Blueberry vor 1 Jahr
07929 Ich bin mit Hilfe des Telefonsupports wieder drin... Was für ein Akt, es hatte nichts funktioniert... Die Hotline ist zur Zeit kostenlos wegen des Problems.... Allerdings sollte man halbwegs gut Englisch können und sich vorher schon mal ein paar Begriffe auf englisch googlen, man muss z. B. die Mail Adresse, die Telefonnummer buchstabieren, daher sollte sowas wie Unterstrich oder Sonderzeichen auf Englisch sitzen. Man braucht zur Verifizierung auch den Pass, den man über einen Link hochladen muss. Hat bei mir nicht funktioniert dann gab es einen recoverylink und über die alternative emailadresse dann den Code. War ca. 45 min in der Warteschleife, dann hat alles ca. 15 min gedauert. Die NR des Supports: 0080066332222 Viel Glück! Ich bin sowas von froh.... Habe ne Flugbuchung in den Mails, die bisher nirgends anders abgespeichert war....das war mir eine Lehre, ab jetzt immer sofort noch 3x woanders speichern....

Stefan vor 1 Jahr
Köln, @Sandra, habe ich.. sobald ich Auf "anmeldehilfe " drücke, muss ich meine Email Adresse oder handynummer eingeben.. sobald ich dies tue kommt immer die Meldung " sie haben ihr Limit für SMS erreicht " . So ätzend. LG Stefan

Manky vor 1 Jahr
Ich wohne in Grenznähe zu den Niederlanden und habe es von dort versucht. Und es hat geklappt!! Habe den SMS Code bekommen und konnte mich wieder einloggen. Alles da! Wenn ihr also die Möglichkeit habt, in ein Nachbarland zu fahren, dann macht das. Ich drücke die Daumen für alle, die noch warten müssen...

Daniel vor 1 Jahr
Hi zusammen, ich hatte das gleiche Problem wie alle anderen. Dank Sandra's Beitrag (ein wenig weiter unten in den Kommentaren) konnte ich nun den Login über die App wiederherstellen. @Sandra: Tausend Dank für deinen Beitrag????

Angie vor 1 Jahr
Desweiteren ist es so, dass egal was ich mache, sei es einlooggen oder neues Passwort setzen, irgendwann die Meldung erscheint, man könne meinen Account online nicht wiederherstellen, da keine andere Option vorliegt (nehme an zur Verifizierung, obwohl alternativ Mail-Adresse hinterlegt ist und meine Telefonnummer) ES NERVT EINFACH, ich muss auf meine Mails zugreifen.. So wie schon einige geschrieben haben, man wird mit dem Problem einfach allein gelassen

Samantha vor 1 Jahr
Es nervt seid drei Tagen keine Möglichkeit auf meine E-Mails zu zugreifen Bestätigungscode wird nicht gesendet per SMS Bitte macht das es wieder funktioniert ???? Rostock

Nicole vor 1 Jahr
Versucht es mal mit einem alten Handy wo ihr die Yahoo App noch draufhabt, ich musste meine Anmeldung auf dem alten Handy bestätigen und anschließend kam der Code und jetzt geht alles wieder, vielleicht hilft das jemandem. 01587 Riesa

Stefanie vor 1 Jahr
45147, Essen Hatte 2 Tage das gleiche Problem wie alle anderen. Hatte auch die APP deinstalliert, neu installiert. Bekam dann die Weiterleitung zur Telefonnummer, auf die dann der Bestätigungscode NICHT gesandt wurde. Ich habe nun die Hotline kontaktiert: 0080077661776. Warnung: man sollte einigermaßen Englisch sprechen oder jemanden dabei haben, der es kann. Dann kommt man in ein Auswahlmenu (Computer) und drückt die 2 (Schwierigkeiten mit Account). Es folgten ca. 25 Minuten Wartezeit, dann ein netter Mann (am ehesten Inder vom Akzent), der weiterhelfen konnte: zunächst wird nach der Mailadresse gefragt, dann nach Verifizierungsmöglichkeit. In meinem Fall die Handynummer. Er versuchte 2x einen Code zu schicken, was nicht funktionierte. Beim dritten Mal hatte er irgendetwas in seinen Einstellungen verändert und es klappte. In der SMS war ein Link zu einer Homepage zur Identifikation. Dort wurde mein Pass, den ich über die Handykamera eingescannt hatte, kontrolliert. Das läuft automatisch ähnlich anderen Identifikationsapps, die man so kennt. Abschließend wurde ich von dem Hotlinemitarbeiter nach einer anderen Mailadresse gefragt. Da ich - wie fast jeder- noch einen Gmail Account habe, habe ich den angegeben. Dorthin wurde mir nun der Bestätigungscode gesandt, den ich dem Mitarbeiter durchgegeben habe. Anschließend musste ich auf die Yahoo Anmeldung gehen und die Anmeldung funktionierte über den "neuen" Gmail Account. Da es sehr komplex war (hört sich jetzt so leicht an, war es aber bei ein paar Verständigungsschwierigkeiten und innerer Aufregung meinerseits nicht), bin ich mir nicht ganz sicher, ob ich in der Beschreibung die beiden letzten Schritte verwechselt habe. Aber so habt Ihr ungefähr einen Plan, was in dem Hotlinegespräch von Euch erwartet wird. Also Pass oder Perso und den 2. Mailaccount bereit halten. Die App ließ sich dann auch problemlos wieder in Betrieb nehmen. Prozess dauerte insgesamt ca. 20 Minuten, Suche nach Pass inklusive. Man kommt um die Hotline nicht herum, aber dann ist es machbar. Viel Erfolg!!!

Anja vor 1 Jahr
Danke Sandra für dein Tipp, nur werden bei mir keine 2 Fragen gestellt.

Anja vor 1 Jahr
Bei mir geht auch gar nichts,auch nicht mit Google,Laptop usw. Gebe ich meine Email an,will er einen Schlüssel?! Mit Handy bekomme ich keine SMS mir wird auch nichts angeboten,mit anderer Email versuchen. Und so gut ist mein Englisch auch nicht mehr,dass ich es alles auf englisch erklären kann. Und kostet ja auch. Man wird einfach alleine gelassen mit dem Problem. Muss so dringend die Emails checken und nichts geht. Was ist so schwer,einen Code per SMS zusenden?

Sandra vor 1 Jahr
An Stefan: Versucht mal folgendes: Gebt bei Google " Yahoo Hilfe" ein und klickt die Yahoo Webseite an. Dort steht "Sie können nicht auf Ihren Account zugreifen? - Anmeldehilfe" Klickt dies an. Danach müsst ihr 2 Fragen beantworten: - Der Geburtsort des Vaters - Die Straße, in der man aufgewachsen ist Anschließend müsst ihr eine Mail Adresse angegeben, an die der Code geschickt werden soll. Wichtig: gebt NICHT eure Yahoo Adresse ein, denn die funktioniert ja nicht. Ich habe meine Google Mail Adresse angegeben. Falls man keine 2. Mail Adresse hat, einfach die eines Freundes oder Familienmitglieds angeben. Der Code sollte nun ankommen. Gebt den 6 stelligen Zahlencode ein - nun sollte der Account wieder freigegeben sein. Danach einfach die Yahoo App öffnen und sich mit Mail Adresse und Passwort anmelden. So hat es bei mir funktioniert. Schade, dass von Yahoo keine Lösung kam und jeder auf sich alleine gestellt ist. Ich hoffe, ich konnte euch helfen. LG Sandra

Andrea vor 1 Jahr
Bei mir funktioniert seit Dienstag nichts mehr. Kann mich weder über das Googlekonto anmelden noch mit dem Code per SMS. Es heißt auch das meine Passwörter falsch wären. 93426 Roding

Heike vor 1 Jahr
Ich habe es jetzt mit dem ältesten Gerät das wur haben versucht und es hat geklappt. Von dort wurde sofort ein Code gesendet. Nach 3Tagen und keiner Unterstützung von Yahoo! 31139Hildesheim

Florian vor 1 Jahr
56218 Mülheim-Kärlich, Leider kommt bei mir auch bei Auswahl der Verifizierungsvariante über eine andere E-Mailadresse (Gmail-Adresse) dort keine Mail mit dem Code an.Probiere alle Varianten schon seit gestern mehrfach aus. auch über Handy,Laptop,mehrere Geräte.Neuinstallation der App ebenfalls mehrfach versucht.Alles erfolglos. Bin langsam echt verzweifelt.

Angie vor 1 Jahr
Seit Dienstagmittag ist Yahoo komplett down, absolut gar nichts funktioniert mehr... Egal was man versucht, man bekommt sich weder eingeloggt noch sonst was.. Auch ich habe aus Sicherheitsgründen, die zwei Schritt-Verifizierung und erhalte ebenfalls nur die Mail, aber keine SMS.. Der Tipp mit PC oder Laptop ist gut, nur leider nicht hilfreich, wenn diese nicht mehr existieren im Haushalt oder defekt sind.. Wenn ja schon eine Lösung vorliegt, verstehe ich es nicht, warum der Fehler dann noch immer nicht behoben ist, sei es durch ein Update oder sonst dergleichen.. Was machen denn jetzt die Leute die darauf angewiesen sind, auf Yahoo-Mail zugreifen zu müssen??? Ich finde das echt eine Frechheit.. PLZ 19300