VW We connect Störung

R. Siegel vor 3 Jahren
Seit 5 Tagen können die aktuellen Fahrzeug Daten in der App nicht mehr manuell aktualisiert werden. T-roc Baujahr 2021

Tom vor 3 Jahren
Seit 13.7 keine Aktualisierung mehr 07749 Jena Tiguan

Peter L. vor 3 Jahren
Hallo, seit 16.06.22 sendet mein VW Arteon keine Daten mehr zum Server. Im Auto ist nichts verstellt worden und alles schein normal zu laufen. Die Daten werden aber nicht aktualisiert und sind weder im Internet auf myvolkswagen, noch in der WeConnect App aktuell. Es ist heute der 21.06 und die letzte Übermittlung fand am 16.06. statt. Gefahren wurde das Auto seit dem 16.06. aber mehrmals täglich. Mein PLZ-Gebiet - 49406 und 49377. Vielleicht hat jemand einen Lösungsvorschlag? Danke und schönen Gruß, Peter L.

Oliver V vor 3 Jahren
Passat-GTE BJ 2021, WE-Connect-App: Wie schon so oft, und fasst immer am Wochenende verlangt die WE-Connect auf dem iPhone eine Anmeldung, um dann mitzuteilen: "Entschuldigung, leider ist etwas schiefgelaufen, versuchen Sie es später nochmal." Man hat den Eindruck, dass da ein Operater bei VW ein paar Stöpsel stecken muss, wenn jemand die App benutzt ;-) und am Wochenende haben sie alle frei... Ich denke mein nächster Dienstwagen wird kein VW sein, die haben das mit der Software einfach nicht so richtig im Griff.

Schuster vor 3 Jahren
85786 Poing Das allerletzte ständig Probleme mit der Verbindung zum Auto, Login nicht möglich. Standheizung einschalten nicht möglich. Nach 4VW‘s reichts.

Sandra K. vor 3 Jahren
32791 Lage Nach Ablauf des Jahres wurden 99,00 Euro fällig um We Connect weiter nutzen zu können. Aber weit gefehlt. Die Verbindung zum Fahrzeug wurde kurz vor Ablauf des ersten Jahres von der App getrennt und konnte nicht wieder aufgebaut werden. Nach mehreren Mails und 3 Stunden verschwendete Freizeit die App mit dem Fahrzeug zu verbinden habe ich aufgegeben. Das beste ist ohne App kann ich den E Up nicht vollständig laden es geht einfach nicht. Falls es in den nächsten Tagen nicht klappen sollte, werde ich mich von VW verabschieden und mir einen Hersteller mit einen Benutzerfreundlicheren System suchen.

BHa vor 3 Jahren
22115 Hamburg Seit 5 Tagen komme ich wieder nicht an die App. im Auto heran, doch wenn sie mal funktioniert (grüner Strich aktiv), ist sie sehr in Ordnung. Leider scheint es aber total dilletantische Programmierer dort zu geben (der Billigste war mal wieder der Beste bei der Fremdvergabe durch VW???). Ich erhalte die Aufforderung, mich im Internet anzumelden, ohne dass es einen konkreten Hinweis gibt, was ich tun soll, denn es hat ja manchmal funktioniert. Falls das hier auch die VW-Verantwortlichen lesen sollten, wäre das schon mal was. Die Werkstatt (Hamburg - Hauptwerkstatt Horner Landstraße) ist so hilflos wie ich auch! Statt dessen werde ich in den Hinweisseiten mit werbendem Kram zugeschüttet, der nichts mit den Funktionen zu tun hat.

KUC vor 3 Jahren
Heute wie gestern das gleiche Problem mit der Anmeldung. Man wird aufgefordert, sich in der APP neu anzumelden. Dann kommt Javascript Fehler. Scheint sich um Bananensoftware zu handeln, die VW hier wieder mal ausprobiert.

TomC vor 3 Jahren
Seit heute 16.03.2022 geht kein Login mehr, Meldung: sie wurden aus Sicherheitsgründen abgemeldet, prüfen sie die Cookie und Java-Script Einstellungen! Diese sind alle aktiviert und trotzdem kein Login möglich!! APP ist allgemein mit Androit sehr träge bzw. langsam beim Öffnen, mit einem Apple Iphone kein Problem.

Klaus W. vor 3 Jahren
06766 Wolfen, kein Kontakt Auto zu We Connect trotz richtiger ID bei VW.

JuJa vor 3 Jahren
Wenn beim Öffnen der App die Meldung kommt: „Bitte melden Sie sich noch einmal an Zu ihrer Sicherheit wurden sie abgemeldet" steigt mir die Zornesröte ins Gesicht. So wie heute wieder. Ich ärgere mich zuerst über die sinnlose Abmeldung "aus Sicherheitsgründen". Anschließend über die meist erfolglose Anmeldeprozedur. Sowas habe ich bei keiner anderen App erlebt.

Hardy vor 3 Jahren
70565 Stuttgart, Wie bei Günther, letzte Nachricht am Montag den 14.03.2022. Alles probiert.

Günter vor 3 Jahren
Meine letzten Daten vom Fahrzeug ist der Mo 14.03. Seitdem kommen keine neuen Daten mehr. nur noch die vom Mo. Hab schon einige mal mein Handy neu gestartet und mich neu angemeldet. aber es kommen nur die vom Mo. 92648 Vohenstrauß

Kay vor 3 Jahren
Leipzig, 04279, Keine Anmeldung möglich

Franz vor 3 Jahren
Immer wieder Probleme mit We Connect! Meldung: Zur Zeit keine Verbindung zum Fahrzeug möglich. Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Ein Informationsaustausch mit dem Golf GTE ist seit wieder über 16 Stunden nicht möglich. Was ist blos los Volkswagen, bekommt ihr das auch mal gebacken!

Birgit S. vor 3 Jahren
92648 Vohenstrauß Login in der App funktioniert nicht mehr, aus Sicherheitsgründen abgemeldet- neu einloggen funktioniert nicht! Sehr sehr oft Fehlerhaft- ärgerlich

Heiko vor 3 Jahren
Seit Tagen kein Login mehr möglich beim Arteon 2022, komischerweise geht es beim Passat 2018 78549 Spaichingen

Jan vor 3 Jahren
Seit Tagen kein Login Echt traurig was vw hier macht!! Da kauft Man sich für was weiss ich wie teuer so ein völlig wertlosen vw und die bekommen es nicht mal geschiessen das App zum laufen zu bringen !! Echt traurig!! VW Gruß aus Hannover

Werner Hülsmann vor 3 Jahren
Werner 91623 Sachsen b. Ansbach Seit gestern bin ich aus "Sicherheitsgründen abgemeldet" und kann mich nicht mehr anmelden! Keine Eingabemöglichkeit für Passwort

Passat GTE-Fahrer vor 3 Jahren
Seit 3-4 Tagen kein Login möglich ("Zu Ihrer Sicherheit wurden Sie abgemeldet. Bitte melden Sie sich noch einmal an. [...]" Leider schlägt ein erneuter Login-Versuch aber fehl. Push-Benachrichtigung, dass Ladevorgang abgeschlossen ist, erhalte ich komischerweise trotzdem. Hoffe es wird bald behoben. 26131 Oldenburg, Passat GTE Baujahr 2021, We Connect App für iOS