VW We connect Störung

MK vor 2 Jahren
Seit 36 Stunden kann ich mit der App keine Verbindung zu meinem Passat GTE herstellen. Das Fahrzeug scheint keine Verbindung zum Internet oder zum Server herstellen zu können. Online-Dienste funktionieren nicht. 55232 Alzey

Achim vor 2 Jahren
Seit 36 Stunden We Connect Offline 63263 Neu Isenburg

Achim vor 2 Jahren
Seit 36 Stunden keine Verbindung mehr zwischen App und Fahrzeug (ID.4). Auch im Fahrzeug funktioniert die Synchronisation mit dem VW Server nicht.

D. König vor 2 Jahren
Seit 3 Tagen kann mein T Roc nicht mehr aufgeweckt werden. Somit keine Funktion der App. Zeigt permanent an, dass meine Türen offen sind und eine Synchronisation ist nicht möglich, weil angeblich zu viele Anfragen gesendet wurden. Die App hat zwar noch nie zuverlässig funktioniert, aber, seit dem letzten Update, Totalverlust.

Bernd vor 2 Jahren
Seit 24 Stunden keine Verbindung zwischen der App und meinem Passat GTE. 63454 Hanau

Stefan vor 2 Jahren
Seit 1Tsg keine Verbindung mehr zu meinem Arteon. Liegt das Problem bei VW oder muss ich mal wieder zum freundlichen?

Stefan vor 2 Jahren
Bei mir das Gleiche, keine Synchronisation mit dem ID5 und der App möglich. So langsam hab ich keine Lust mehr auf diese Software der Marke.

Christoph vor 2 Jahren
58509 Lüdenscheid bei mir keine synchronisierung mit Handy möglich Dauerschleife. Gestern neues Update der App durchgeführt.

SWAT vor 2 Jahren
40213 Düsseldorf: Leider war seit dem 27.01.23 keine Verbindung zu meinem GOLF 8 GTI über We Connect möglich. Graue Kugel und einer Hinweis "Keine Internetverbindung" gezeigt!

Peter vor 2 Jahren
Leider ist keine Verbindung zu meinem ID.4 über We Connect möglich. 1319 Berlin

RS vor 2 Jahren
Reaktion vom Service: Nach Rücksprache mit der zuständigen Fachabteilung freut es uns Ihnen mitzuteilen, dass die Lösung für die in Ihrem Volkswagen Passat aufgetretenen Beeinträchtigungen gefunden wurde. Hierfür benötigen wir die Kontaktdaten sowie den Ansprechpartner Ihres bevorzugten Volkswagen Service-Partners, sodass wir mit der Werkstatt Kontakt aufnehmen können, um mit den Kollegen die technischen Details zur Fehlerbehebung besprechen zu können. Bitte senden Sie uns auch folgende Informationen zu: • Auf welchem Weg Sie kontaktiert werden möchten (falls telefonisch, bitte eine Telefonnummer angeben). • Ihr Fahrzeugkennzeichen. Sollten Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang oder den We Connect Diensten im Allgemeinen haben, freuen sich unsere Mitarbeiter auf Ihren Anruf unter der kostenfreien Rufnummer 0800 40 888 00 rund um die Uhr, 7 Tage die Woche. Nennen Sie bitte Ihre Vorgangsnummer 1696292, damit Ihnen schnellstmöglich geholfen werden kann. Wir bedanken uns im Voraus für Ihre erneute Zusammenarbeit und freuen uns auf Ihre Antwort. Ihr Volkswagen Team Jetzt habe ich Angst :)

RS vor 2 Jahren
48341 - Seit dem 23.01.2023 keine Verbindung mehr. Mal wieder. Support reagiert nicht. 239 € für Verlängerung zum Fenster rausgeschmissen. Man kann es noch nicht einmal vernünftig adressieren.

Beate vor 2 Jahren
Seit 23.01. keine Aktualisierung mehr, was ist los ????? 02894 Reichenbach/OL

Ines vor 2 Jahren
Letzte Aktualisierung am 23.1.23. Seit dem graue Kugel...Was ist los?

Christian vor 2 Jahren
44388 Dortmund, Letzte Verbindung am 23.01.2023. Seitdem graue Weltkugel und keine "plus" Leistungen mehr (Stauinfo, Echtzeit Navi etc.)

Günther vor 2 Jahren
Seit 20.1. keine Verbindung zum Fahrzeug möglich. Kein Laden möglich. VW gehört verklagt Eine bodenlose Unverschämtheit

Günther vor 2 Jahren
Seit 20.1. keine Verbindung zum Fahrzeug möglich. Kein Laden möglich. VW gehört verklagt Eine bodenlose Unverschämtheit

Welmert vor 2 Jahren
auch Bitetrfeld, Leipzig, Delitzsch usw. seit 24.1.23 keine Weltkugel mehr. Bleibt grau. We Connect sendet in der App jedoch daten. Nur eben Probleme im Fahrbetrieb

ON vor 2 Jahren
Seit fast 2 Tagen keine Verbindung zum Passat GTE möglich 73207 Plochingen

Herbi vor 2 Jahren
Seit über einem Tag keine Verbindung zum Auto mehr möglich 83734 Hausham