H&M Störung

Louis vor 1 Woche
Anmelden bei der App klappt nicht

Dana vor 1 Monat
App funktioniert seit 3 Tagen nicht 28.03.25

Xxx vor 3 Monaten
App - Button -> Artikel zurücksenden funktioniert nicht

Heide vor 3 Monaten
PS: App lässt sich auch nicht öffnen. Es heißt „Design ist in Entwicklung“.

Heide vor 3 Monaten
Hamburg: Webseite lässt sich nicht öffnen.

Beye Angelika vor 4 Monaten
App lässt sich nicht öffnen in Magdeburg

Kader vor 4 Monaten
Die Seite und App funktioniert nicht Köln

Alina vor 4 Monaten
15869 Storkow, App Login geht nicht , App lädt nicht

Jud vor 4 Monaten
Seit Stunden kein Zugang. Mainz

Yael vor 9 Monaten
Versuche es später noch einmal heißt es,aber es geht immer noch nicht. 24361 Haby

Silvia vor 10 Monaten
Versuche seit 3Tagen Returenlabel auszulösen. Funktioniert nicht! Der telefonische Kundenservice sagte immer wieder versuchen mit anderen Geräten (PC, Handy,IPad) nichts funktioniert. Erneuter Anruf ergibt generelle Serverprobleme. bei Retouren. Warum wird das nicht in der App angezeigt, Warum muss man mehrmals anrufen.

Sickert Elisabeth vor 1 Jahr
89558 Böhmenkirch Ständig lässt sich die App trotz Neuinstallation nicht öffnen! „Versuch es später noch einmal“, aber später kann Tage bedeuten. Oder es heißt, man soll ein anderes Land als Deutschland auswählen… Nervt extrem! Zumal dann, wenn man auf Retourenbuchung wartet

Marianne Haas vor 1 Jahr
Warum ist meine h&m app blockiert.Seit ich kein iPhone mehr habe,sondern ein Smartphone, , kann ich mich nicht mehr einloggen!

Hertantio vor 1 Jahr
Seit Wochen funktioniert bei der Bestellung nicht. Ich habe bereits mehrmals über diese Probleme mit den Mitarbeitern gechattet, sie wollten an die IT Abteilung weiterleiten, aber irgendwie es hat sich nicht gar nichts geändert. 18439 Stralsund

H. Toppalk vor 1 Jahr
schon wieder sind alle Favoriten weg! Wieso kann man die Artikel speichern, wenn man sowieso nichts davon hat..

Christine Blum vor 1 Jahr
Bekomme seit Tagen H&M App nicht geöffnet. 65795 Hattersheim

Philine vor 1 Jahr
Ich habe das selbe Problem das ich nicht mehr in meine app rein komme trotz neuen runter laden. Es steht immer Fehler

Lisa Marie vor 1 Jahr
13587 Berlin komme nicht mehr in meine App trotz neuem herunterladen. Hatte ich so noch nie. Mir wird immer irgendein Fehler aufgezeigt. Handy neu starten klappt auch nicht

Sabrina vor 1 Jahr
Hatte nun zweimal das Problem, dass ich über die App bestellt habe, mir angezeigt wurde, dass die Bestellung durchgeführt wurde, aber diese plötzlich nicht mehr im System war. Sehr kurios und ärgerlich.

Caro vor 1 Jahr
74357 Bönnigheim Ich kann keine Rücksendung anmelden. Es heißt immer: diese Bestellnummer ist uns nicht bekannt (und ich habe es mit drei verschiedenen Nummern versucht).

Rebecca vor 1 Jahr
Die App öffnet sich nicht. Ich möchte nicht über dem Rechner bestellen!

Melanie vor 1 Jahr
81539 München, Seit gestern Nachmittag funktioniert die Website nicht mehr

Silke Binnknger vor 1 Jahr
Komme seit 1 Tag leider nicht mehr in die h&m App. Bekomme immer eine Fehlermeldung. Hdy neu gestartet, Software auf dem neuesten Stand. App gelöscht und wieder geladen, nix geht. Sehr schade !

Jana Rähder vor 1 Jahr
App funktioniert nicht, öffnet nicht. 78591 Durchhausen

AS vor 1 Jahr
Meine ganzen Punkte sind weg!

Julia vor 1 Jahr
Komme seit gestern nicht mehr in mein Kundenkonto!! Bin super genervt!!! Wie kann es sein, dass ihr das nicht auf d Reihe kriegt... ihr seid kein Start-up!!!!!

Laura vor 1 Jahr
Seit 3 Tagen kann ich mein Kundenkonto nicht mehr einsehen

Tina vor 1 Jahr
App geht seit Tagen nicht, bzw das Kundenkonto. Nervt sehr. Retoure kann man so nicht melden und member Vorteile nicht nutzen. Ärgerlich

Sandfa vor 1 Jahr
Bei mir funktioniert das mit dem kundenkonto leider auch nicht Delbrück 33129

Lydia Jobe vor 1 Jahr
Seit Tagen kann ich mein Kundenkonto nicht mehr einsehen, daher keine Vorteile nutzen oder die Einkaufsliste einsehen.

Carolin vor 1 Jahr
Ich kann mich seit einigen Tagen nicht mehr mit meinem Kundenkonto anmelden und somit auch nicht die Member Vorteile nutzen... 97892 Kreuzwertheim

Doreen vor 1 Jahr
Ich habe kein Zugriff auf mein Kundenkonto. Die Seite lädt und es ändert sich nichts! Ärgerlich

Saadet vor 1 Jahr
Ich kann nicht auf mein Kundenkonto seid tagen... Hab alles versucht. Kann im Laden nicht mehr einkaufen und meine Kundenkarte in der App vorzeigen! Kann nicht einsehen was ich gekauft habe um es zu retournieren etc... Warum?

Sarah Eggert vor 1 Jahr
Kann mich nicht mehr ins kunden Konto einloggen.

Christine Blum vor 1 Jahr
Kann die App nicht öffnen. Müsste was retournieren und in mein Konto einsehen. Ärgerlich, leider nicht möglich schon seit Tagen. 65795 Hattersheim

Me vor 1 Jahr
Profil lädt seit Tagen nicht...nervt hochgradig!

Christine Blum vor 1 Jahr
Kann die App nicht öffnen. Komme nicht in mein Konto. Schon seit Tagen. Ärgerlich ????

Petra Schwab vor 1 Jahr
63486 Leider ist es nicht möglich mich in der App einzuloggen. Kein bestellen etc ist möglich. Sehr ärgerlich

Yvonne vor 1 Jahr
Müsste dringend eine Rücksendung anmelden, aber ich kann mein Profil nicht öffnen. App deinstalliert und neu installiert, Handy neu gestartet, aber nichts hilft.

Edwina Wittke vor 1 Jahr
38300 Wolfenbüttel Seit dem 2.9.23 versuche ich mich in der App in meinem Konto anzumelden, ohne Erfolg. Ich hoffe, dass das Problem schnellstmöglich behoben wird.