Deutsche Glasfaser Störung

Andre vor 3 Jahren
47608 Geldern. Alarm Lampe leuchtet rot. Keine Benachrichtigung bekommen was los ist. Störungsseiten zeigen keine Info an.

Peter Herrmann vor 3 Jahren
31180 Gießen, ständig Unterbrechungen beim Fernsehen, das nervt ganz schön. Bild und Ton weg speziell in den Abendstunden

Tom vor 3 Jahren
27619 Schiffdorf 5-20% Paket verlust

Angela meyer vor 3 Jahren
35625 Hütternberg leider heute gemerkt das der upl im keller ist 16 . 6 oder 3.3 direkt lan messung über die glasfaser seite nach schwirigem telefonat eine anleitung bekommem der ich jedoch nciht ganz traue bin so verblieben da sich mich am montag wieder melde.

Bernd Bucher vor 3 Jahren
55452 Rümmelsheim Seit 14 Tagen fällt das Internet komplett aus, sobald die Sonne scheint und es warm wird. Von 10.00 bis 19.00 kein Telefon, kein Internet. Zigmal mit der Hotline telefoniert, zigmal Mails geschrieben. Standard Floskeln: man kümmere sich, man erstelle ein Ticket, ich soll Geduld haben. Keine Möglichkeit einen second oder Tinte- Level Support zu erreichen. Die Organisation der Deutschen Glasfaser ist schlichtweg eine komplette Katastrophe. Man telefoniert sich die Ohren wund man schreibt sich die Finger wund aber nichts ändert sich man kommt keinen Millimeter weiter. Kd 3592060

Dieter vor 3 Jahren
49453 seit ca. 1 Stunde Kein Internet

Bent vor 3 Jahren
Seit Mittwoch 17 Uhr kein Internet mehr, Service kaum erreichbar

Wolfgang vor 3 Jahren
47574 Goch ….seit gestern vormittag weder Telefon noch Internet. Den Wechsel von der Telekom bereue ich jetzt schon…!

Renate vor 3 Jahren
63500 Seligenstadt Habe seit Monaten Probleme mit dem Festnetz Anschluss und dem Fernsehempfang. Der Festnetz Anschluss ist des öfteren nicht erreichbar, das Fernsehbild verschwindet für 10 Sekunden bis zu einer Minute auch der Ton ist weg. Habe wiederholt versucht Glasfaser telefonisch zu erreichen, fast aussichtslos. Auch heute, 18.03.hing ich 8 Minuten in der Warteschleife, dann wurde ich aus der Leitung geschmissen. Ein No go, diese Firma. Ich werde alles kündigen.

Renate vor 3 Jahren
63500 Seligenstadt

Tanja vor 3 Jahren
47574 seit dem 17.03.22 13 Uhr Totalausfall. Leider bekommt man keine Info wie lange das noch dauert und das wenn man im Homeoffice ist - sehr ärgerlich und unprofessionell von Seiten der DG.:(

Jenny vor 3 Jahren
47574 goch,seit 13 Uhr total ausfall und bisher kein Ende in Sicht, und noch nicht mal eine Info. . . .

Peter vor 3 Jahren
47551 Bedburg-Hau Seit heute Mittag weder Internet noch Telefon. Bin zwar noch nicht lange Kunde, habe aber schon mal vorsorglich gekündigt.

Axel vor 3 Jahren
47533 Kleve ab 12 h am Mittag total Ausfall. Da lobe ich die gute alte Satanlage.

Axel vor 3 Jahren
47534

Menno vor 3 Jahren
47559 Niel DG seit heute morgen, kein internet, kein telefon, kein fernfeher !!!

Sebastian vor 3 Jahren
47574 Goch-Pfalzdorf DG was soll ich dazu noch sagen Es wurde einem stabiles Internet versprochen wovon wir noch nicht wirklich etwas gesehen haben. Und jetzt die Krönung seit heute Mittag ca12 Uhr weder Internet noch Telefon Ganz ganz schlechte Leistung von der DG

Jutta vor 3 Jahren
47559 Kranenburg/Nütterden Seit heute morgen funktioniert nichts mehr. Kein Telefon, kein Fernseher, kein Internet. Die Reparatur dauert natürlich ewig, wie immer. Leute sucht euch andere Möglichkeiten als deutsche Glasfaser. Die Kündigungsfrist ist zu lang, sonst hätten wir schon nach 3 Monaten gewechselt.

Michael vor 3 Jahren
47574 Goch Pfalzdorf, seit heute Mittag geht gar nichts mehr. Schon traurig, das geht auch schneller!!!

4556 vor 3 Jahren
Wäre besser bei Telekom geblieben